美菱冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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美菱冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
一、非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題損壞
1. 用戶不當(dāng)使用:如未按隨機(jī)使用說(shuō)明書(shū)操作、維護(hù)、保管等造成的損壞。
2. 運(yùn)輸、安裝過(guò)程中的損壞:在機(jī)組運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)、就位、安裝過(guò)程中造成的損壞,由提貨、運(yùn)輸或施工單位各負(fù)其責(zé)。
3. 調(diào)試不當(dāng)造成的損壞:在調(diào)試過(guò)程中,如果因調(diào)試單位調(diào)試不當(dāng)造成的損壞,由調(diào)試單位負(fù)一切責(zé)任。
二、無(wú)有效憑證或憑證不符
1. 無(wú)包修憑證:用戶無(wú)法提供有效的購(gòu)買(mǎi)憑證、包修卡等包修憑證時(shí),不享受免費(fèi)包修服務(wù)。
2. 憑證不符或涂改:如果三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者存在涂改情況,也不屬于免費(fèi)包修范圍。
三、特定情況下的損壞
1. 電源電壓不穩(wěn)定或線路安裝問(wèn)題:由于電源電壓不穩(wěn)定(超出正常電壓范圍),或電源線路安裝不符合冰箱安裝要求而造成產(chǎn)品損壞的,不屬于免費(fèi)包修范圍。
2. 水質(zhì)問(wèn)題:使用未達(dá)到自來(lái)水國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB5749)或者水質(zhì)不明的水源而導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞,同樣不屬于免費(fèi)包修范圍。
四、其他特定情況
1. 處理品或超過(guò)包修期的產(chǎn)品:對(duì)于處理品或已超過(guò)包修期的產(chǎn)品,美菱不提供免費(fèi)包修服務(wù)。
2. 非美菱服務(wù)商安裝或維修:如果產(chǎn)品由非美菱服務(wù)商安裝或維修造成損壞,也不屬于免費(fèi)包修范圍。
五、注意事項(xiàng)
1. 購(gòu)買(mǎi)憑證保管:用戶在購(gòu)買(mǎi)美菱產(chǎn)品后,應(yīng)妥善保管購(gòu)買(mǎi)憑證或購(gòu)買(mǎi)記錄,以便在需要保修時(shí)提供證明。
2. 產(chǎn)品使用與維護(hù):用戶在使用美菱產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)操作,避免因使用不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞。
3. 及時(shí)報(bào)修:產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),用戶應(yīng)盡快聯(lián)系美菱客服或前往美菱設(shè)定的維修站點(diǎn)進(jìn)行報(bào)修。
綜上所述,美菱產(chǎn)品不屬于免費(fèi)維修范圍的情況主要包括非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題損壞、無(wú)有效憑證或憑證不符、特定情況下的損壞以及 |