格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 質量創造效益,服務贏得未來。這體現了格力對質量的高度重視,以及通過優質服務贏得客戶信任和企業未來的決心。
2. 為社會創造財富,為客戶創造價值。這體現了格力的社會責任感,以及通過提供有價值的產品和服務,為客戶創造實際效益的承諾。
3. 追求品質、行業典范、質量規范。這反映了格力對品質的不懈追求,以及對成為行業典范和遵守質量規范的承諾。
4. 厚德載物,助人利己。這體現了格力的道德觀念,即通過誠信、公正和負責任的行為,實現企業和客戶的共同發展。
5. 海納百川,成就品牌。這反映了格力的開放心態和包容精神,以及通過不斷學習和創新,打造卓越品牌的決心。
二、格力空調服務政策如下:
1. 高標準的服務質量:格力服務新標桿將服務質量放在首位,通過制定更加嚴格的服務標準和流程,確保每一位消費者都能享受到高品質的服務體驗。
2. 專業化的服務團隊:為了提供更高品質的服務,格力將加強服務團隊的專業化建設。通過選拔具備豐富經驗和專業技能的服務人員,提供專業的培訓和發展機會,打造一支具備高度專業素養和服務意識的團隊。
3. 個性化的服務體驗:格力服務新標桿注重滿足消費者的個性化需求。服務人員將根據消費者的具體情況和需求,提供個性化的服務方案,確保解決方案能夠精準地滿足消費者的期望。
4. 持續的服務改進:格力服務新標桿強調持續的服務改進和優化。通過定期收集和分析消費者的反饋和建議,不斷改進服務流程和內容,提升服務質量和效率。 |