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產品目錄

格力中央空調維修技術咨詢服務電話多少提供一對一專屬服務

詳細說明

格力中央空調

移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、格力中央空調

服務說明：

1. 專業高效的維修服務體系：經過30多年的發展，格力中央已經形成了一套完整專業的維修服務體系，能夠更便捷高效地觸達用戶，解決用戶的后顧之憂。

2. 創新的服務方式：格力中央通過創新的服務方式，解決了廚電行業維修存在的用戶痛點，如送貨服務效率低、安裝服務不到位、維修服務不及時等。例如，通過增加1000輛維修服務專產品，覆蓋大部分縣城及重點鄉鎮，提高了服務質量和效率。

3. 優化用戶體驗：格力中央的服務致力于優化用戶體驗，真正做到“一次上門，一次完工”，大幅提高了服務滿意度。同時，通過數字化技術，用戶可以隨時查看維修服務進度和反饋，享受到更加便捷的維修服務。

4. 以用戶為中心的服務理念：格力中央始終以用戶為中心，不僅提供優質的維修服務，還通過免費上門設計、智能客服等方式，提供全數字化的廚電解決方案，滿足用戶的實際需求。

二、格力中央空調

維修服務理念如下：

1. 在“三包”有效期內，產品享受免費修理（包括材料費和工時費）。

2. “三包”有效期自開具發票之日起計算。若產品實際交付時間晚于發票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應提供相應憑證，如：發票、收貨憑證等。

3. 對于為社會集團消費和生產消費購買的家用空調

用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。

4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調

，對其降價部位不再實行“三包”責任。

5. 以下情況不屬于“三包”范疇之列，但可實行收費修理：消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經本公司授權維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發票的；“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產品損壞的。