東芝中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)至上:東芝中央堅持以“品質(zhì)*”為核心價值。這意味著在生產(chǎn)和服務(wù)過程中,公司對產(chǎn)品的質(zhì)量和性能有著嚴(yán)格的要求,并承諾提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 客戶優(yōu)先:東芝中央認(rèn)為,滿足客戶需求是其服務(wù)的首要任務(wù)。因此,公司會不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的期望和需求。
3. 全面質(zhì)量管理:為了確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,東芝中央實施了全面的質(zhì)量管理,包括嚴(yán)格的品質(zhì)控制流程和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
4. 遵守法規(guī):東芝中央堅決擁護和執(zhí)行國家的相關(guān)法規(guī),如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等,以保障消費者的權(quán)益。
5. 完善的維修服務(wù):東芝中央提供全面的維修服務(wù),包括產(chǎn)品維修、退換貨等。在包修期內(nèi),對于因非人為損壞而產(chǎn)生的故障,公司會提供免費的維修服務(wù)。
6. 迅速響應(yīng):當(dāng)客戶遇到問題或需要幫助時,東芝中央承諾迅速響應(yīng)并立即采取行動,以解決客戶的問題,確保客戶的滿意度。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 五星級的服務(wù)體驗:東芝中央承諾為用戶提供五星級的服務(wù)體驗,這意味著服務(wù)不僅要專業(yè)、高效,還要讓用戶感受到尊貴和舒適。無論是在產(chǎn)品咨詢、購買、使用還是維修過程中,東芝中央都會努力滿足用戶的需求,提供超出期望的服務(wù)。
2. 全面的服務(wù)內(nèi)容:東芝中央的星級服務(wù)涵蓋了多個方面,包括產(chǎn)品咨詢、技術(shù)支持、維修服務(wù)等。無論是硬件問題還是軟件問題,無論是使用指導(dǎo)還是故障排除,東芝中央都會為用戶提供全方位的服務(wù)支持。
3. 快速響應(yīng)和高效解決:東芝中央注重服務(wù)的時效性和效率性。當(dāng)用戶遇到問題或需要幫助時,東芝中央會迅速作出響應(yīng),并盡快為用戶提供解決方案。
4. 全國性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):為了方便用戶享受到星級服務(wù),東芝中央在全國各大區(qū)建立了服務(wù)中心,并在北京、廣州等地實施了“給你一個五星級的服務(wù) |