特靈中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、特靈中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 預(yù)約上門:服務(wù)人員會在約定的時間內(nèi)上門,統(tǒng)一著裝,并主動自我介紹并出示上崗證。進(jìn)入用戶家中時,會穿鞋套以保護(hù)用戶的地面。
2. 環(huán)境檢測:在安裝之前,服務(wù)人員會進(jìn)行安裝環(huán)境檢測,包括用電環(huán)境檢查(如地線、插座、線路、線徑規(guī)格、電表規(guī)格等)、安裝墻體承重情況選擇與檢查、水路檢查(如水壓、水路排布)以及燃?xì)猱a(chǎn)品檢查安裝環(huán)境的通風(fēng)、排煙、防凍、防爆情況。
3. 材料預(yù)算:根據(jù)現(xiàn)場條件,服務(wù)人員會推薦合理的安裝方案,并做出材料預(yù)算,出示材料價格表。用戶可以選擇自備材料或購買安裝公司的材料。
4. 產(chǎn)品安裝:在安裝過程中,服務(wù)人員會使用防塵袋打孔,水平掛機(jī),確保產(chǎn)品安裝牢固可靠。同時,他們會連接水管、氣管、煙管,保證管道連接密封、橫平豎直。
二、特靈中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 延長保修期限:特靈中央延保服務(wù)可以為消費者提供更長時間的保修期限。這意味著在標(biāo)準(zhǔn)保修期結(jié)束后,如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題,消費者仍然可以享受免費的維修或更換服務(wù)。
2. 廣泛的保修范圍:特靈中央延保服務(wù)通常涵蓋了制造缺陷、材料問題以及工藝問題等。這為消費者提供了全面的保障,確保在正常使用情況下,空調(diào)出現(xiàn)這些問題時能夠得到及時的解決。
3. 靈活的延長保修選項:除了標(biāo)準(zhǔn)的保修期限外,特靈中央還為消費者提供了多種延長保修的選項。
4. 貼心的客戶服務(wù):特靈中央在延保服務(wù)方面注重用戶體驗,提供了便捷的報修流程和客戶支持。消費者只需提供相關(guān)證據(jù)和購買信息,即可享受保修服務(wù)。
5. 特殊時期的政策支持:在特定時期,如疫情期間,特靈中央還推出了延長保修期的政策,以更好地保障消費者的權(quán)益。 |