海爾冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾冰箱服務說明:
1. 全方位服務:海爾提供從產品咨詢、安裝指導、故障排除到日常維護的全方位服務。無論用戶遇到什么問題,都能得到及時、專業的解答和解決方案。
2. 專業團隊:海爾擁有一支專業的技術團隊,具備豐富的產品知識和專業技術,能夠快速響應各種問題和用戶需求。
3. 快速響應:無論是產品故障還是用戶使用問題,海爾都能迅速響應,并給出專業意見和解決方案。
4. 上門維修服務:海爾提供免費上門維修服務,方便用戶解決各種問題。
5. 質保期:海爾提供長達幾年的質保期,確保用戶在質保期內都能享受到免費的維修和更換服務。
6. 全天候客戶服務熱線:海爾提供24小時全天候客戶服務熱線,用戶可以隨時隨地獲得幫助。
7. 用戶需求至上:海爾始終將用戶的需求和滿意度放在首位,不斷優化服務流程和服務內容。
二、海爾冰箱服務政策如下:
1. 服務終止:如果已達到服務條款約定的延保有效日期終止時間,或者產品在其他非廠家客戶服務中心維修過,即屬于私拆或私修行為,本延保服務將立即終止。同時,如果發現故意損壞產品以達到欺詐目的,本協議提供的延保將立即終止,公司保留追究法律責任的權利。
2. 退換貨:除冰箱發生“三包”退機外不可申請退出、撤銷或終止服務。同時,本服務需與購買的冰箱產品綁定,不得以任何方式與其它冰箱綁定,但協議另有約定的除外。違反此條,將延保與其它冰箱綁定的,則新綁定的冰箱不得享受延保服務。冰箱發生“三包”退貨,可以申請辦理延保服務退款,同時服務責任終止。冰箱發生“三包”換貨的,本服務轉移至所換新IMEI/SN對應冰箱上,并繼續享受本服務剩余時長。 |