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萬家通電器維修中心

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萬家通電器維修中心

聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

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卡薩帝冰箱維修服務平臺電話多少-快速全天候上門服務

詳細說明

卡薩帝咨詢電話：4006-189123

卡薩帝冰箱維修、清洗保養(yǎng)一站式服務

一、服務理念

卡薩帝冰箱維修秉承“專業(yè)、誠信、高效”的服務理念，致力于為每一位客戶提供優(yōu)質的冰箱維修服務。

二、服務流程

1. 上門服務：根據(jù)預約信息，我們會在約定的時間安排專業(yè)技術人員上門服務。

2. 故障診斷：技術人員會對您的冰箱進行全面檢查和診斷，確定故障原因。

3. 報價溝通：根據(jù)故障診斷結果，我們會向您提供詳細的維修報價及維修方案，確保您充分了解維修內容及費用。

4. 維修施工：在您同意報價后，我們會立即開始進行維修施工。整個過程嚴格遵守相關規(guī)定和標準，確保維修質量。

5. 質量檢查：維修完成后，我們會進行嚴格的質量檢查，確保冰箱正常運行，無其他隱患。

6. 客戶驗收：邀請客戶對維修后的冰箱進行驗收，確保客戶滿意。

7. 清理現(xiàn)場：在客戶驗收通過后，我們會清理現(xiàn)場，確保環(huán)境整潔。

8. 維修跟蹤：在維修完成后的一段時間內，我們會進行維修跟蹤服務，確保您的冰箱持續(xù)正常運行。

三、服務承諾

1. 嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保維修過程合法合規(guī)。

2. 嚴格控制維修材料質量，確保使用正品部件，不使用劣質材料。

3. 嚴格進行質量檢查，確保維修后的冰箱質量可靠、性能穩(wěn)定。

4. 嚴格遵守服務時間約定，確保按時上門服務，不延誤客戶時間。

5. 嚴格保護客戶隱私，不泄露客戶個人信息。

6. 提供24小時在線咨詢，隨時解答客戶的疑問和問題。

7. 提供保修服務，在維修后的短期內出現(xiàn)相同故障可免費再次維修。

8. 提供滿意度評價機制，歡迎客戶對服務進行評價和反饋，不斷提升服務質量。

9. 提供價格透明機制，確保客戶了解每項服務的具體費用。

10. 如在維修過程中因不可抗力原因導致額外費用產(chǎn)生，我們會提前與客戶溝通并確保價格合理。