松下空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、松下空調服務說明:
1. 質量保證:對多款中高端廚衛新品,松下承諾在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
2. 維修期間服務:在維修期間,如果配件周轉超過48小時,松下會為用戶提供備用產品,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
3. 全國免費安檢清洗服務:松下為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,以及水質檢測服務。
4. 創新服務內容:松下在活動中為消費者帶來創新的服務內容,包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛服務。
5. 客服咨詢:提供24小時的維修服務電話,方便用戶隨時咨詢或反饋問題。
6. 三包政策:對所有熱水器產品實行三包政策,期限根據不同產品而定,一般是主要熱水器產品的三包期限為一年。
二、松下空調服務政策如下:
1. 24小時在線客服:松下提供24小時在線客服,用戶可以隨時通過電話、微信、微博等方式聯系到客服人員,解決使用過程中遇到的問題。
2. 維修服務:松下提供全國聯保的維修服務,用戶可以前往松下之家或者郵寄設備進行維修。
3. 智能服務:松下的智能服務是其特色之一。用戶可以通過松下的智能家居設備,如智能燈泡、智能插座等,實現智能化的生活體驗。
4. 在線社區和論壇:松下建立了完善的在線社區和論壇,用戶可以在這里交流使用心得、解決問題、分享技巧等。
5. 維修服務創新:松下不斷在維修服務上進行創新,例如推出“一元維修”服務,讓用戶可以花費一元錢就能享受維修服務,同時保證維修品質和維修保障。 |