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卡薩帝冰箱維修技術咨詢服務電話多少提供一鍵預約服務

詳細說明

卡薩帝冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、卡薩帝冰箱服務說明：

1. 品質標準：卡薩帝冰箱公司致力于為客戶提供品質、節能、環保、人性化和舒適度等五個標準更高的產品，引領未來客戶對高端冰箱的追求。

2. 專業至上：卡薩帝冰箱公司為客戶設計、安裝、維修提供全過程的監控服務，以專業的冰箱檢測手段，從預防故障發生上減少維修。

3. 施工保障：由事務所服務工程師全面跟進工程的施工過程，并根據卡薩帝標準進行監督檢查及后續的整改跟進，施工完成后，提交完整的竣工報告書。

4. 維修保障：以*時間解決問題為準則搭建維修服務體系，確保用戶的滿意度。通過產品本身黑匣子功能及維修服務系統，可以方便地讓日本資深專家進行會診，快速有效解決問題。

5. 顧客*：這是卡薩帝永恒不變的信念，通過公司活動貢獻于社會進步。

二、卡薩帝冰箱維修服務理念如下：

1. 服務目標：致力于讓所有用戶感到滿意。

2. 服務理念：致力于帶走用戶的煩惱，留下公司的關懷。

3. 服務要求：

全天候：提供24小時熱線咨詢，24小時報修解急，48小時維修到位，365天服務不間歇。

全方位：提供從產品的售前咨詢、堪查，到售中的設計、安裝、調試，以及維修的巡檢、維修、保養服務。

全專業：擁有專家級服務隊伍，專業的服務工具，確保100％專業服務，確保服務質量。

4. 服務細節：

四個不漏：一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關部門；一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意；一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。