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東芝空調(diào)專業(yè)技術(shù)維修服務電話是多少 專業(yè)高效規(guī)范

詳細說明

    東芝空調(diào)

移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123

一、東芝空調(diào)

服務說明:



1. 服務范圍:此服務主要針對東芝所生產(chǎn)的空調(diào)

產(chǎn)品,包括冰箱、洗衣機、空調(diào)

、熱水器等。

2. 服務期限:自商品購買之日起三年內(nèi)。

3. 服務內(nèi)容:在服務期限內(nèi),如果消費者遇到非人為因素導致的商品故障,東芝將提供“以換代修”服務,即更換新機或?qū)收喜糠诌M行維修。

4. 免費更換:如果是因為非人為因素導致的商品故障,東芝將免費提供更換新機或故障部分維修的服務。

5. 退換商品:如果消費者對購買的商品不滿意,可以在購買后七天內(nèi)申請無理由退換。

6. 服務限制:此服務不包括由于消費者人為因素導致的商品損壞,如不當使用、意外事故、不可抗力等因素。

7. 申請流程:消費者可以通過東芝的商家網(wǎng)站、客服電話或維修網(wǎng)點申請“以換代修”服務,并提供相關(guān)的購買憑證和故障描述。

8. 維修服務:東芝提供全國范圍內(nèi)的維修服務,消費者可以隨時聯(lián)系維修網(wǎng)點或客服電話,獲得及時的技術(shù)支持和維修服務。



二、東芝空調(diào)

維修服務理念如下:



1. “用心服務、全程關(guān)注、高效解決、超越期望”。這意味著東芝致力于為用戶提供精益求精的產(chǎn)品維修服務,時刻關(guān)注用戶的需求,快速高效地解決用戶遇到的問題,并超越用戶的期望。

2. 東芝維修服務體系包括全國2000多個服務中心和超過8000名專業(yè)維修技術(shù)人員,覆蓋各大城市和重點區(qū)域,確保用戶可以隨時隨地獲得快速響應的維修服務。

3. 東芝以“科技盡善,生活盡美”作為企業(yè)愿景,在提供精益求精的產(chǎn)品服務的同時,也積極履行社會責任,秉承“能力越大、責任越大”的善意,積極參與社會公益。

 
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