富士通空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、富士通空調
服務說明:
1. 服務方式:當富士通產品出現性能故障或其他質量問題時,富士通將直接為用戶更換新品,而不是進行維修。
2. 保修期限:不同的產品類型會有不同的保修期限,用戶需參考富士通的產品保修政策。
3. 退換流程:用戶需要先聯系富士通的客服部門,然后按照客服部門的指示進行退換操作。
4. 服務限制:這項服務主要針對非人為因素引起的產品故障,對于因用戶使用不當或意外因素造成的產品故障,富士通可能不會提供“以換代修”服務。
5. 費用問題:用戶無需支付任何額外的費用,除非是因用戶使用不當或意外因素造成的產品故障。
二、富士通空調
維修服務理念如下:
1. 用戶至上:富士通始終將用戶放在首位,以用戶的需求為導向,努力滿足用戶的需求和期望。
2. 真誠服務:富士通一直秉持著真誠服務的原則,始終保持熱情、耐心、細致的態度,為用戶提供優質的服務體驗。
3. 創新發展:富士通不斷探索新的服務模式和方法,以創新為動力,不斷提升服務的質量和效率,為用戶創造更多的價值。
4. 誠信守信:富士通始終堅守誠信守信的原則,不做出虛假承諾或欺騙行為,贏得用戶的信任和忠誠。
5. 全員服務:富士通提倡全員服務的理念,要求全體員工都參與到服務中來,共同為用戶提供優質的服務。
6. 持續改進:富士通不斷反思和改進服務中的不足和問題,持續提升服務的質量和水平,為用戶創造更好的服務體驗。 |