博世冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世冰箱服務說明:
1. 送貨入戶,預約包安裝:在消費者下訂單之后,無需再自己找送貨與安裝服務,博世冰箱項目服務中心可以為消費者提供免費的送貨服務,并可以按照用戶自己的時間來完成預約上門安裝。
2. 一對一專屬客服:博世冰箱項目為消費者提供一對一的專屬客服服務,可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達自身需求,博世將*時間為客戶解決困擾。
3. 8小時上門免費量尺:在消費者下定之后,博世冰箱項目將會在八個小時內立馬上門免費量測尺寸,以更高效率為消費者實現更早的廚餐享受。
4. 12小時快速上門服務:在消費者有上門服務需求的時候,博世冰箱項目保障消費者的權利,勢必會在12小時以內上門為消費者解決問題。
5. 金保姆服務,每年貼心上門:博世冰箱沿用博世冰箱的“金保姆服務”,為消費者帶來更全面的維修保障,同時每年還會上門回訪消費者,咨詢是否需要幫助。
二、博世冰箱維修服務理念如下:
1. 顧客至上:博世始終將顧客的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足顧客期望的產品和服務。
2. 誠信經營:在博世看來,誠信是經營之本。因此,博世在與客戶、供應商和員工的互動中都遵循著高度的誠信原則。
3. 以人為本:博世在提供產品和服務的同時,也關注人的需求和價值,努力實現客戶、員工、企業和社會之間的共贏。
4. 持續改進:博世追求不斷進步,不僅在產品和技術上追求創新,也在服務和管理上尋求持續的優化和改進。
5. 優質服務:博世重視服務的價值和作用,通過提供專業、高效、熱情的服務,不斷提升客戶體驗,贏得客戶的信任和支持。
6. 創造價值:博世不僅關注短期的利潤目標,更重視為顧客、員工、股東、合作伙伴以及社會創造長遠價值。 |