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海爾洗衣機維修、清洗保養一站式服務
、保修政策
1. 服務對象:所有購買海爾洗衣機并安裝使用的消費者,不受地域、時間限制。
2. 保修期限:自安裝使用之日起,整機保修一年,主要零部件保修兩年。
3. 保修范圍:涵蓋海爾洗衣機所有型號,包括家用、商用及洗衣機等。
二、主要零部件保修
1. 壓縮機:保修兩年,終身維護。如因非自然災害(如地震、水災等)造成損壞,可享受免費更換壓縮機服務。
2. 熱交換器:保修一年,終身維護。如因非自然災害(如地震、水災等)造成損壞,可享受半價更換熱交換器服務。
3. 控制系統:保修兩年,終身維護。如因非自然災害(如地震、水災等)造成損壞,可享受免費更換控制系統服務。
4. 風管機:保修一年,終身維護。如因非自然災害(如地震、水災等)造成損壞,可享受免費更換風管機服務。
三、免費服務范圍
1. 海爾洗衣機安裝調試:海爾洗衣機安裝完成后,將為您提供免費調試服務,確保洗衣機使用正常。
2. 海爾洗衣機保養維護:定期為您的海爾洗衣機進行保養維護,延長洗衣機使用壽命。
3. 海爾洗衣機維修:在保修期內,為您提供免費的維修服務,包括零部件更換、調試等。
四、有償服務范圍
1. 超出保修期限的服務:如您需要維修海爾洗衣機,但已超過保修期限,將根據實際情況收取一定費用。
2. 非海爾品牌洗衣機:如果您需要維修非海爾品牌的洗衣機,將根據實際情況收取一定費用。
3. 特殊情況處理:對于一些特殊情況下的損壞(如自然災害、人為損壞等),將根據實際情況收取一定費用。 |