三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 客戶滿意為目標(biāo)：三菱電機(jī)始終堅(jiān)持以客戶滿意為*高目標(biāo)，以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)為己任。
2. 個(gè)性化、差異化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)：三菱電機(jī)注重服務(wù)的個(gè)性化、差異化和標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)服務(wù)技能、服務(wù)流程、服務(wù)信息管理系統(tǒng)、零配件的響應(yīng)、服務(wù)品質(zhì)測(cè)評(píng)等一系列措施，確保每一位客戶都能獲得滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 服務(wù)無(wú)距離：三菱電機(jī)的服務(wù)理念是“服務(wù)無(wú)距離”，即無(wú)論客戶在哪里，都能享受到三菱電機(jī)的貼心服務(wù)。
4. 客戶的損失就是我們的責(zé)任：三菱電機(jī)認(rèn)為，客戶的損失就是他們的責(zé)任。
5. 建立強(qiáng)大的服務(wù)體系：三菱電機(jī)通過(guò)建立強(qiáng)大的服務(wù)體系，包括售前技術(shù)支持、安裝調(diào)試培訓(xùn)、維修服務(wù)等，為客戶提供全方位、一站式的服務(wù)。他們致力于讓每一位客戶都成為三菱電機(jī)的合作伙伴，讓每一個(gè)項(xiàng)目都成為三菱電機(jī)產(chǎn)品的樣板工程。
二、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 在線服務(wù)：三菱電機(jī)提供了24小時(shí)在線的客戶服務(wù)，包括在線對(duì)話和微信客服，以便用戶可以隨時(shí)解決遇到的問(wèn)題。
2. 產(chǎn)品維修和安裝服務(wù)：用戶可以通過(guò)三菱電機(jī)的廠家網(wǎng)站或APP在線提交產(chǎn)品維修和安裝申請(qǐng)，三菱電機(jī)會(huì)提供專業(yè)的服務(wù)人員進(jìn)行維修和安裝。
3. 產(chǎn)品支持：三菱電機(jī)提供了電子說(shuō)明書和軟件/驅(qū)動(dòng)下載服務(wù)，以便用戶能夠更好地使用和理解其產(chǎn)品。
4. 服務(wù)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：三菱電機(jī)公開透明地展示了其服務(wù)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶清楚地了解服務(wù)的具體內(nèi)容和價(jià)格。
5. 自助服務(wù)：三菱電機(jī)還提供了自助服務(wù)，包括自助診斷、視頻教程、服務(wù)進(jìn)度查詢和故障自查等功能，讓用戶可以自行解決一些常見的問(wèn)題。 |
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