日立中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立中央空調服務說明:
1. 上門服務人員需要經過專業培訓,具備相應的技能和知識,能夠正確地安裝和維修空調和產品。
2. 上門服務人員需要遵守日立中央的上門服務規范,包括服務態度、服務質量等方面的要求。
3. 上門服務人員需要按照與消費者約定的時間準時到達,如果因為特殊原因無法按時到達,需要提前通知消費者并協商解決。
4. 上門服務人員需要按照日立中央的收費標準進行收費,消費者需要支付相應的費用。
5. 上門服務人員需要保護消費者的隱私和安全,不得泄露消費者的個人信息和家庭住址等敏感信息。
二、日立中央空調維修服務理念如下:
1. 堅持以用戶滿意為首要標準。日立中央提供送貨上門服務,并擁有豐富安裝經驗和專業知識的安裝團隊,可一手包攬安裝全流程,以確保整個安裝過程中的所有細節都得到妥善處理,有效提高用戶體驗和產品滿意度。
2. 收費透明。日立中央堅持“收費透明”,任何費用都公開公正,讓消費者買的安心,用的放心。
3. 認真聆聽每個家庭的細微需求,用心服務好每一位用戶。日立中央致力于提供省電省心、新鮮舒適的產品,讓日立中央空調一步步走入千家萬戶。
4. 推出“智能小空調365天只換不修”的維修服務新政策。自2021年1月1日起,只要購買日立中央智能小空調的產品,購機后365天內出現性能故障、質量問題(非人為因素損壞),可憑有效購買憑證享受“只換不修”服務。此項“只換不修”政策,包括微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動拖把等智能小空調產品均可享受該服務。 |