日立中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 上門服務(wù)人員需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的技能和知識(shí)，能夠正確地安裝和維修空調(diào)和產(chǎn)品。
2. 上門服務(wù)人員需要遵守日立中央的上門服務(wù)規(guī)范，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面的要求。
3. 上門服務(wù)人員需要按照與消費(fèi)者約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，如果因?yàn)樘厥庠驘o法按時(shí)到達(dá)，需要提前通知消費(fèi)者并協(xié)商解決。
4. 上門服務(wù)人員需要按照日立中央的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，消費(fèi)者需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。
5. 上門服務(wù)人員需要保護(hù)消費(fèi)者的隱私和安全，不得泄露消費(fèi)者的個(gè)人信息和家庭住址等敏感信息。
二、日立中央空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 堅(jiān)持以用戶滿意為首要標(biāo)準(zhǔn)。日立中央提供送貨上門服務(wù)，并擁有豐富安裝經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的安裝團(tuán)隊(duì)，可一手包攬安裝全流程，以確保整個(gè)安裝過程中的所有細(xì)節(jié)都得到妥善處理，有效提高用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品滿意度。
2. 收費(fèi)透明。日立中央堅(jiān)持“收費(fèi)透明”，任何費(fèi)用都公開公正，讓消費(fèi)者買的安心，用的放心。
3. 認(rèn)真聆聽每個(gè)家庭的細(xì)微需求，用心服務(wù)好每一位用戶。日立中央致力于提供省電省心、新鮮舒適的產(chǎn)品，讓日立中央空調(diào)一步步走入千家萬戶。
4. 推出“智能小空調(diào)365天只換不修”的維修服務(wù)新政策。自2021年1月1日起，只要購(gòu)買日立中央智能小空調(diào)的產(chǎn)品，購(gòu)機(jī)后365天內(nèi)出現(xiàn)性能故障、質(zhì)量問題（非人為因素?fù)p壞），可憑有效購(gòu)買憑證享受“只換不修”服務(wù)。此項(xiàng)“只換不修”政策，包括微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動(dòng)拖把等智能小空調(diào)產(chǎn)品均可享受該服務(wù)。 |
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