日立中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立中央空調服務說明:
1. “零距離服務”:日立中央空調致力于提供*貼心的服務,使消費者感受到無障礙、無距離的溝通與交流。這種服務體現在兩個方面:首先,他們致力于提供*符合人性需求的產品,以人為本,追求功能性、文化性、自然性和生活性的和諧共生,從而不僅為消費者提供一個優質的居住空間,更創造一個可以放松身心、自由呼吸的生活場所。其次,日立中央空調在服務響應上也追求零距離,他們廣泛設立辦事機構和服務中心,確保無論何時何地,消費者需要時都能得到*時間的服務支持,完全免去消費者的后顧之憂。
2. “零限制創新”:日立中央空調在創新方面持開放態度,他們追求“零限制”的思維創新,不受任何固有框架或觀念的束縛,敢于挑戰傳統,勇于創新實踐。
3. “無止境”的價值:在價值觀上,日立中央空調追求“無止境”的價值。他們堅信,只有不斷追求進步,才能創造更大的價值。
二、日立中央空調服務政策如下:
1. 主動服務,服務永無止境:日立中央空調作為中國空調行業上市企業,率先提出并貫徹執行“主動服務,服務永無止境”的服務理念。
2. 用戶為中心:日立中央堅信“以用戶為中心”的服務理念,將用戶的需求和滿意度放在首位。日立中央服務小哥明確“用戶的口碑就是我們的尊嚴”,他們明確職責,竭誠為用戶提供全方位的售前、售中、維修規范服務。
3. 時效性和專業性:日立中央重視服務時效性和專業性,設立了“雙365”快速應答服務和“三速”快速響應服務機制,確保用戶問題能夠得到及時、有效的解決。同時,日立中央服務小哥具備專業的服務技能,能夠提供標準化、規范化的服務。
4. 權威認證和標準化服務:日立中央的服務得到了業界的廣泛認可,先后榮獲了“全國商品維修服務達標認證五星級”、“品牌口碑服務認證五星級”、“顧客滿意度認證十星級”等多重權威 |