TCL空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
TCL空調(diào)服務(wù)說明：
一、憑證保留完好
購買TCL產(chǎn)品時，請務(wù)必保留好發(fā)票、保修卡等憑證。這些憑證是您享受保修服務(wù)的重要依據(jù)。若憑證丟失或損壞，可能會影響您的保修權(quán)益。
二、及時報修故障
在使用過程中，一旦發(fā)現(xiàn)TCL產(chǎn)品出現(xiàn)故障或問題，請立即聯(lián)系我們的維修服務(wù)部門進(jìn)行報修。及時報修可以確保您的問題得到及時處理，避免故障擴(kuò)大或造成更大的損失。
三、等待配件耐心
在維修過程中，若需要更換配件，可能會因為配件庫存或物流等原因需要一定時間。請您耐心等待，我們會盡快為您安排發(fā)貨和安裝。
四、退換規(guī)定了解
在購買TCL產(chǎn)品時，請務(wù)必了解我們的退換貨政策。若產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們將根據(jù)相關(guān)規(guī)定為您提供退換貨服務(wù)。但請注意，退換貨需要滿足一定的條件和流程，請您在申請前仔細(xì)閱讀相關(guān)規(guī)定。
五、保修期限確認(rèn)
TCL產(chǎn)品的保修期限因產(chǎn)品類型和購買時間而異。請您在購買時仔細(xì)了解產(chǎn)品的保修期限，并在使用過程中注意查看保修期限的起始和結(jié)束時間。確保在保修期限內(nèi)享受相應(yīng)的保修服務(wù)。
六、維修項目保證
在維修過程中，我們會根據(jù)您的需求和產(chǎn)品故障情況制定維修方案。請放心，我們提供的維修項目都有明確的保證和承諾，確保您的產(chǎn)品得到專業(yè)的維修和保養(yǎng)。
七、額外收費(fèi)情況
在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修或更換配件通常是免費(fèi)的。但如因人為損壞、非正常使用等原因?qū)е碌墓收�，可能需要您承�?dān)一定的費(fèi)用。請在維修前與維修服務(wù)人員確認(rèn)是否需要額外收費(fèi)，避免產(chǎn)生不必要的誤解和糾紛。
八、服務(wù)商選擇正規(guī)
為了確保您能夠享受到專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的保修服務(wù)，請選擇正規(guī)的TCL維修服務(wù)商進(jìn)行維修和保養(yǎng)。避免選擇非正規(guī)服務(wù)商或個體維修人員，以免因技術(shù)不專業(yè)或配件不 |
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