老板油煙機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、老板服務說明:
1. 遵守時間約定:工作人員應當嚴格遵守與用戶約定的時間,盡量提前5-10分鐘到達,如果有任何可能導致遲到的情況,應當提前通知用戶,表示歉意。
2. 儀容整潔:工作人員應當保持整潔的儀容,穿著老板統一的制服,并保持微笑,給用戶留下良好的*印象。
3. 準備工具:工作人員應當準備好所需的工具和設備,確保在維修過程中不會因為缺少工具而耽誤時間。
4. 出示工作證:工作人員應當在進入用戶家門時出示工作證,讓用戶確認身份,增強用戶的信任感。
5. 注意禮貌:工作人員應當注意禮貌,尊重用戶,盡量避免打擾用戶的正常生活。如果需要移動家具或者油煙機,應當事先詢問用戶,并在征得同意后進行。
6. 遵守規定:工作人員應當遵守公司的規定,確保維修過程中的安全和衛生,避免對用戶的物品造成損壞。
7. 保護隱私:工作人員應當保護用戶的隱私,不泄露用戶的個人信息和家庭情況。
二、老板油煙機維修服務政策如下:
1. 維修服務:老板提供全面的維修服務,包括在線報裝報修、服務進度查詢、維修工時及配件參考價格等。用戶可以通過老板商家或維修熱線進行咨詢和報修,也可以查詢服務進度和收費標準。
2. 智能油煙機服務:老板致力于為用戶提供智能化的油煙機產品和服務,包括智能小電365天只換不修等政策。這些政策旨在提供更加便捷和高效的維修服務,提高用戶的使用體驗。
3. 產品保障:老板承諾其產品的品質和性能,并為用戶提供相應的保障。用戶可以查閱產品說明書和保修政策,了解產品的詳細信息和保修期限。
4. 網點查詢:老板在全國范圍內設有多個服務網點,用戶可以查詢附近的網點信息,以便獲得更快捷的維修服務。
5. 在線客服:老板提供在線客服服務,用戶可以隨時聯系客服人員,獲得關于產品的咨詢和維修服務支持。 |