阿里斯頓熱水器、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、阿里斯頓服務說明:
1. 五星級認證:阿里斯頓維修服務體系已達到國家標準及認證要求,獲得商品維修服務五星級認證。
2. 全時服務:阿里斯頓為消費者提供全天候的在線服務,365天不間斷,確保消費者在任何時間都能得到及時的幫助和解答。
3. 專業服務:阿里斯頓的服務團隊由經驗豐富、技術過硬的專業人員組成,他們經過嚴格的培訓和考核,具備解決各類問題的能力。
4. 免費清洗服務:阿里斯頓為新老用戶推出免費清洗服務,只需要通過線上預約,工作人員就會上門使用專業的蒸汽消毒殺菌清洗為用戶進行全屋消毒。
5. 貼心服務:阿里斯頓星級服務的核心是“以客戶為中心”,服務全過程執行科學防疫防護動作,通過專業的服務技能,贏得用戶信賴,樹立良好的服務印象。
6. 退換貨政策:在符合退換貨政策的情況下,消費者可以享受退換貨服務,確保購物無憂。
二、阿里斯頓熱水器維修服務政策如下:
1. 免費上門設計:專業設計師提供免費上門測量和設計服務,確保安裝效果與廚房整體風格相協調。
2. 免費送貨安裝:提供免費送貨和安裝服務,確保產品安全到達并正確安裝。
3. 免費測電測氣:專業工程師提供免費電檢、氣檢服務,確保燃氣用具安全可靠。
4. 免費拆除吊頂移機:根據安裝需要,免費拆除吊頂或移機,確保產品安裝順利。
5. 免費一年氣源更改服務:在購機一年內,如需更改氣源,可享受免費更改服務。
6. 免費三年保修:產品享受三年免費保修服務,期間因非用戶人為因素引起的產品故障,免費提供維修服務。
7. 免費咨詢:提供關于產品使用、保養等方面的免費咨詢,確保用戶能夠充分利用產品功能。
8. 免費回訪:安裝后進行免費回訪,了解用戶使用情況和產品性能,確保用戶滿意度。 |