林內油煙機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、林內服務說明:
1. 及時響應:林內要求維修服務團隊必須在24小時內對用戶的問題或需求進行響應。
2. 專業能力:維修服務團隊需要具備專業的技能和知識,能夠快速準確地定位問題,并提供有效的解決方案。
3. 熱情友好:林內要求維修服務團隊以友好、熱情的態度對待用戶,提供用戶滿意的售前、售中、維修服務。
4. 誠實守信:林內要求維修服務團隊在處理問題時必須誠實守信,不夸大問題也不隱瞞解決方案。。
5. 用戶至上:林內要求維修服務團隊始終把用戶放在*位,全心全意為用戶服務。無論遇到什么問題或困難,都要盡力滿足用戶的需求,提高用戶的滿意度和忠誠度。
二、林內油煙機維修服務政策如下:
1. 30天無憂退換機承諾:按照系統安裝時間次日開始計算,用戶可以在30天內享受無憂退換機服務。
2. 一站式服務承諾:公司為用戶提供一站式的服務,包括機器保修、快速維修等。
3. 延保政策:對于部分油煙機產品,公司還提供延保服務,即在產品保修期滿后,用戶仍可享受一定期限的保修服務。
4. 免費服務承諾:公司為用戶提供免費的產品調試、使用方法講解等服務。
5. 多收費賠付政策:如果公司收取了用戶不合理的費用,用戶可以向公司投訴,并可獲得三倍的賠付。
6. 過保點檢服務:對于已經超過保修期的產品,公司仍為用戶提供點檢服務,不過需要收取一定的費用。
7. 有償清洗保養服務:公司還為用戶提供有償的清洗保養服務,以滿足用戶對產品清潔和保養的需求。 |