格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 售前咨詢:格力提供專業的售前咨詢,幫助消費者了解產品的性能、特點、使用方法等,以便消費者做出明智的購買決策。
2. 安裝調試:格力提供免費的安裝和調試服務,確保產品能夠正確安裝并正常運行,讓消費者無需擔心安裝問題。
3. 產品使用培訓:格力會為消費者提供產品使用培訓,讓消費者更好地了解產品的使用方法和注意事項,從而更好地使用產品。
4. 定期維護保養:格力提供專業的定期維護保養服務,確保產品能夠長期穩定運行,延長產品使用壽命。
5. 維修服務:如果產品在使用過程中出現問題,格力提供專業的維修服務,確保問題能夠及時得到解決,讓消費者無需擔心維修問題。
二、格力空調服務理念如下:
1. 維修服務體系完善:格力針對送貨服務效率低、安裝服務不到位、維修服務不及時等問題,已經完成了在縣級以下市場投放2000多輛服務車的工作,并與五菱合作新增1000輛維修服務專車,服務范圍覆蓋大部分縣城及重點鄉鎮。格力在全國范圍內建立了多個維修服務網點,力爭覆蓋到所有銷售范圍,提供安裝、維修、清洗、安檢、設計等多個方面的服務項目。
2. 響應速度快:消費者可以在格力廠家網上進行一鍵預約維修服務,只需要登錄賬號后填寫自身的家庭地址和維修的品類,便會有專人在1.5小時內與消費者聯系,進一步確認預約服務時間。隨后,距離該地址*近的格力網點會派人在預約時間內進行上門服務,大大節省了消費者的等待時間。
3. 關懷活動:格力還關心醫護人員等特殊群體,為格力策劃了暖心專屬活動,如免費領取暖心禮包和享受購買指定產品的專屬特惠等。 |