華帝燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝服務說明:
1. 遵守職業道德:遵守行業道德,為客戶提供優質的服務。
2. 專業水平:具備相關產品的專業知識和技能,能夠準確判斷問題并提供解決方案。
3. 客戶至上:始終把客戶放在*位,以滿足客戶需求為首要目標。
4. 及時響應:在接到客戶需求時,要盡快做出回應,及時解決問題。
5. 誠信守約:要遵守與客戶之間的協議和承諾,確保客戶權益。
6. 保護客戶隱私:在處理客戶信息時,要保護客戶隱私,避免泄露客戶機密。
二、華帝燃氣灶維修服務政策如下:
1. 維修服務熱線:提供24小時全天候的服務熱線,電話號碼為。統一安排產品維修,產品在市區2小時響應,郊區4小時響應,其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時地響應服務。
2. 免費設計服務安裝方案:全系列產品提供免費設計服務安裝方案服務,在規定范圍內提供免費安裝服務。
3. 定期回訪服務:全系列產品定期提供電話回訪服務,提供免費定期上門回訪服務。
4. 產品保修政策:經正規渠道購買的產品按“三包規定”執行服務。 |