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林內(nèi)油煙機維修咨詢服務(wù)電話多少 確保用戶使用無憂

詳細說明

    林內(nèi)油煙機、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、林內(nèi)服務(wù)說明：



1. 售前服務(wù)：實實在在地介紹產(chǎn)品的特性和功能，通過耐心細致的講解和演示，為顧客答疑解惑，例如林內(nèi)的產(chǎn)品究竟好在何處，如何安全操作，用戶享有哪些權(quán)利等，以便顧客在購買時能做出更好的選擇。

2. 售中服務(wù)：在有條件的地方實行“無搬動服務(wù)”，向購買林內(nèi)產(chǎn)品的用戶提供送貨上門、安裝到位、現(xiàn)場調(diào)試、月內(nèi)回訪等服務(wù)。

3. 維修服務(wù)：通過網(wǎng)絡(luò)等先進手段與用戶保持聯(lián)系，一旦出現(xiàn)問題，可在網(wǎng)絡(luò)中迅速提供所需的信息，同時以百分之百的熱情來彌補生產(chǎn)中可能存在的萬分之一的失誤。



二、林內(nèi)油煙機維修服務(wù)政策如下：



1. 目標：讓所有的用戶感動。

2. 理念：帶走用戶的煩惱，留下我們的關(guān)懷。

3. 要求：全天候——24小時熱線咨詢，24小時報修解急，48小時維修到位，365天服務(wù)不間歇；全方位——提供從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查，到售中的設(shè)計、安裝、調(diào)試，以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù)；全專業(yè)——專家級服務(wù)隊伍，專業(yè)的服務(wù)工具，100％專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

4. 四個不漏：一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門；一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意；一個不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。

5. 免費安裝：專業(yè)人員免費上門安裝，并教會用戶使用方法。

6. 免費保養(yǎng)：全國1000多個服務(wù)網(wǎng)點，定期對用戶巡檢保養(yǎng)。

7. 免費咨詢：400免費服務(wù)熱線24小時為用戶提供咨詢服務(wù)。

 
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