伊萊克斯洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、伊萊克斯服務(wù)說明：
1. 用戶至上：伊萊克斯始終秉持用戶至上的原則，一切服務(wù)以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，以滿足用戶需求為*終目標(biāo)。
2. 全心全意：伊萊克斯承諾全心全意為客戶提供服務(wù)，無論在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，只要客戶需要，伊萊克斯都會(huì)盡力提供幫助。
3. 快速響應(yīng)：伊萊克斯的服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終保持高效的工作狀態(tài)，確保對(duì)客戶的請(qǐng)求能夠迅速作出反應(yīng)，不遺漏任何細(xì)節(jié)。
4. 專業(yè)服務(wù)：伊萊克斯的服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)知識(shí)和技能，能夠?yàn)榭蛻籼峁?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決各種問題。
5. 真誠友善：伊萊克斯的服務(wù)人員始終以真誠的態(tài)度對(duì)待每一位客戶，尊重客戶的意見和需求，用*真誠的服務(wù)贏得客戶的信任。
6. 持續(xù)改進(jìn)：伊萊克斯不斷反思和改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，以滿足客戶不斷變化的需求。
二、伊萊克斯洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品認(rèn)證：為您購買的伊萊克斯產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證，有助于后續(xù)為您提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 安裝服務(wù)：產(chǎn)品到貨后，您可以隨時(shí)聯(lián)系伊萊克斯專業(yè)人士上門安裝。
3. 維修服務(wù)：當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障，您可以聯(lián)系伊萊克斯專業(yè)人員為您提供高品質(zhì)的上門維修服務(wù)。
4. 洗衣機(jī)保養(yǎng)：伊萊克斯提供的洗衣機(jī)保養(yǎng)服務(wù)將有效延長產(chǎn)品使用壽命，并持續(xù)保障使用過程安全性。
5. 移機(jī)服務(wù)：如果搬家了，伊萊克斯提供專業(yè)移機(jī)服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，貼心服務(wù)，一步到位。
6. 服務(wù)狀態(tài)查詢：提供服務(wù)記錄查詢、保修政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、延保激活查詢等功能。
7. 產(chǎn)品支持：提供各項(xiàng)下載服務(wù)，包括商家正版的APP、電腦驅(qū)動(dòng)及產(chǎn)品說明書的下載。 |
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