歐派熱水器、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、歐派服務說明：
1. 精工品質安裝標準：歐派熱水器發布了行業首個七星級精工品質安裝標準，從專業設計、專業工具、專業輔材、專業工藝、專業施工、專業監理、專業服務等7項環節入手，針對服務內容、使用工具和服務步驟進行了規范。
2. 全流程100%服務監理：全流程的服務監理確保了服務的可視性和透明度，讓用戶清楚了解服務的進度和狀況，提升用戶滿意度。
3. 專業清洗保養服務：為滿足進階需求，歐派還推出高端專享服務，包括10年整機包修、一年兩次清洗保養、送拆裝一體等。
4. 嚴格規范：在施工過程中，從安裝人員資質、施工規范、專業工具、專業輔材、專業施工工藝等方面，都會施行嚴格規范，確保服務的高質量。
5. 專業監理人員巡檢交付：施工后，會有專業的監理人員進行巡檢交付，確保每一個細節都達到標準。
6. 一對一服務：投入使用后，歐派熱水器會一對一服務用戶，進行操作指導及保養建議，免除用戶的后顧之憂。
二、歐派熱水器維修服務政策如下：
1. 免費送貨上門服務：在購買產品后，我們將為您提供免費送貨上門服務。
2. 3年保修服務：我們的產品享受3年保修服務，期間因非人為因素引起的產品故障，我們將免費維修或更換。
3. 72小時電話回訪：在產品安裝完成后，我們將在72小時內進行電話回訪，確保您的使用情況。
4. 專業安裝服務：我們的專業安裝工程師將確保您的產品能夠正確、安全地安裝和使用。
5. 24小時在線客服：我們的在線客服將為您提供全天候的產品咨詢和技術支持服務。
6. 30天無理由退換貨：如果您對購買的產品不滿意，可在購買后30天內無理由退換。
7. 365天以換代修服務：在產品購買后365天內，如出現非人為因素引起的故障，我們將為您提供免費更換服務。
8. 全國聯保服務：我們的產品享受全國聯保服務，無論您在何處購買，均可享受到我們的保修服務。 |
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