博世壁掛爐熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、博世壁掛爐服務(wù)說明:
1. 全心全意為客戶服務(wù):博世壁掛爐始終堅持“用戶至上”的原則,以客戶的需求為導(dǎo)向,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,致力于提供全方位的服務(wù)體驗。
2. 24小時全天候服務(wù):博世壁掛爐提供7x24小時全天候的服務(wù),無論客戶何時需要幫助,都能得到及時的響應(yīng)和解決。
3. 快速響應(yīng)和上門服務(wù):博世壁掛爐承諾在24小時內(nèi)上門服務(wù),快速解決客戶的問題和困擾,讓客戶享受到便捷的服務(wù)。
4. 誠信為本:博世壁掛爐始終秉持誠信原則,對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量做出承諾,堅決執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
5. 持續(xù)創(chuàng)新和提升:博世壁掛爐注重產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,致力于提供更高效、更智能、更環(huán)保的產(chǎn)品,同時不斷提升服務(wù)水平,以適應(yīng)市場的變化和滿足客戶的需求。
6. 以工匠精神打造產(chǎn)品和服務(wù):博世壁掛爐注重細節(jié)和服務(wù)品質(zhì),追求精益求精,力求在產(chǎn)品和服務(wù)上做到*好。
7. 共擔(dān)共贏:博世壁掛爐倡導(dǎo)與合作伙伴共同承擔(dān)風(fēng)險和分享利益,共同發(fā)展壯大。
二、博世壁掛爐熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 產(chǎn)品保修:對于不同的家用機和公用機,提供不同的整機保修期,分別為三年和一年。主要部件的保修期則為三年,但2022年9月9日后購買的產(chǎn)品可以享受“電機十年包修”政策。
2. 其他保修政策:包括箱體保修一年,附件保修30天。對于保修期外的用戶,主要部件可以保修一年,其他部件則保修30天。
3. 維修服務(wù):如果您的博世壁掛爐熱水器產(chǎn)品出現(xiàn)問題,可以聯(lián)系博世壁掛爐熱水器(中國)有限公司的商家維修服務(wù)進行檢測和維修。
4. 產(chǎn)品定制:根據(jù)客戶需求,提供個性化的產(chǎn)品定制服務(wù),滿足客戶的特殊需求。
5. 產(chǎn)品安裝:對于需要安裝的產(chǎn)品,博世壁掛爐熱水器(中國)有限公司可以提供專業(yè)的安裝服務(wù),確保產(chǎn)品的正確使用。
6. 咨詢服務(wù):對于有任何關(guān)于博世壁掛爐熱水器產(chǎn)品的問題,都可以 |