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凡帝羅冰箱維修咨詢(xún)服務(wù)電話號(hào)碼提供清洗、保養(yǎng)、

詳細(xì)說(shuō)明

凡帝羅冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123

一、凡帝羅服務(wù)說(shuō)明：

1. 上門(mén)安裝：消費(fèi)者通過(guò)任何渠道購(gòu)買(mǎi)的凡帝羅冰箱，都將由各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供免費(fèi)的上門(mén)安裝服務(wù)，省心且專(zhuān)業(yè)。

2. 質(zhì)保一年：消費(fèi)者自購(gòu)買(mǎi)之日起，整機(jī)保修一年。具體以用戶(hù)的購(gòu)機(jī)憑證或經(jīng)凡帝羅股份指定的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的合格收據(jù)為依據(jù)。

3. 安檢保養(yǎng)：凡帝羅冰箱會(huì)為每位消費(fèi)者提供一次專(zhuān)業(yè)化的安全檢查及保養(yǎng)工作。

4. 24小時(shí)服務(wù)咨詢(xún)和投訴熱線：用戶(hù)遇到任何問(wèn)題都可以撥打此熱線進(jìn)行咨詢(xún)或投訴。晚21:00至次日08:00為電腦語(yǔ)音服務(wù)。

5. 及時(shí)回復(fù)與跟蹤回訪：用戶(hù)報(bào)修、報(bào)裝的服務(wù)需求，會(huì)在半小時(shí)內(nèi)得到回復(fù)，預(yù)約確定上門(mén)服務(wù)時(shí)間，并保證跟蹤回訪。

6. 終身維修：保修期外實(shí)行終身維修，且不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不亂抬價(jià)收費(fèi)。

二、凡帝羅冰箱維修服務(wù)政策如下：

1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：凡帝羅冰箱承諾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括售前咨詢(xún)、售中服務(wù)和維修服務(wù)等，確保客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)和使用凡帝羅冰箱產(chǎn)品過(guò)程中得到全面的支持。

2. 全國(guó)聯(lián)保：凡帝羅冰箱實(shí)行全國(guó)聯(lián)保政策，消費(fèi)者在全國(guó)范圍內(nèi)均可享受保修服務(wù)。

3. 保修期限：凡帝羅冰箱根據(jù)不同產(chǎn)品類(lèi)型和用途，設(shè)定了不同的保修期限。具體保修期限在購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)當(dāng)留意，并在保修期內(nèi)使用。

4. 維修服務(wù)：在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障，凡帝羅冰箱提供免費(fèi)的維修服務(wù)或更換零部件。對(duì)于超出保修期的產(chǎn)品，凡帝羅冰箱提供有償維修服務(wù)。

5. 安裝調(diào)試服務(wù)：對(duì)于需要安裝調(diào)試的產(chǎn)品，凡帝羅冰箱提供免費(fèi)安裝調(diào)試服務(wù)。如果因消費(fèi)者原因需要重新安裝或調(diào)試，將收取一定的費(fèi)用。