奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯服務說明:
1. 產品完好:在使用奧克斯空調時,應注意保持產品的完好,避免因使用不當造成不必要的損壞。
2. 保留購買憑證:在購買奧克斯空調時,建議保留好購買憑證,如發票、保修卡等。這些憑證是您享受維修服務的重要依據。
3. 遵守維修規定:在享受奧克斯維修服務時,需要遵守維修規定。
4. 個人隱私保護:在與奧克斯客服溝通時,應保護個人隱私,不要將個人信息泄露給陌生人,以免造成不必要的麻煩。
5. 定期維護保養:對于空調等空調產品,除了日常使用注意事項外,還需要定期進行清洗和保養。
6. 質保期:奧克斯空調的整機質保期為三年,在此期間因非人為因素引起的故障,奧克斯會提供免費的維修或更換服務。
二、奧克斯空調維修服務政策如下:
1. 免費上門設計:專業設計師提供免費上門測量和設計服務,確保安裝效果與廚房整體風格相協調。
2. 免費送貨安裝:提供免費送貨和安裝服務,確保產品安全到達并正確安裝。
3. 免費測電測氣:專業工程師提供免費電檢、氣檢服務,確保燃氣用具安全可靠。
4. 免費拆除吊頂移機:根據安裝需要,免費拆除吊頂或移機,確保產品安裝順利。
5. 免費一年氣源更改服務:在購機一年內,如需更改氣源,可享受免費更改服務。
6. 免費三年保修:產品享受三年免費保修服務,期間因非用戶人為因素引起的產品故障,免費提供維修服務。
7. 免費咨詢:提供關于產品使用、保養等方面的免費咨詢,確保用戶能夠充分利用產品功能。
8. 免費回訪:安裝后進行免費回訪,了解用戶使用情況和產品性能,確保用戶滿意度。 |