老板油煙機(jī)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、老板服務(wù)說明:
1. 提高服務(wù)品質(zhì):通過制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,可以促使企業(yè)提高服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn),增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的信任度和忠誠度。
2. 促進(jìn)行業(yè)發(fā)展:優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施有助于推動(dòng)整個(gè)油煙機(jī)行業(yè)的發(fā)展,提升行業(yè)整體形象和服務(wù)水平。
3. 增強(qiáng)競爭優(yōu)勢:優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)能夠使老板智家在激烈的市場競爭中脫穎而出,樹立品牌形象和市場口碑,提升綜合實(shí)力和市場地位。
4. 促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新:通過制定優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),可以促使企業(yè)不斷探索和創(chuàng)新服務(wù)模式和技術(shù)手段,提升服務(wù)效率和質(zhì)量。
5. 保障消費(fèi)者權(quán)益:優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施有助于保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,使消費(fèi)者在購買和使用油煙機(jī)產(chǎn)品過程中得到更加專業(yè)、可靠的服務(wù)支持。
二、老板油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下:
1. 免費(fèi)送貨上門服務(wù):在購買產(chǎn)品后,我們將為您提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
2. 3年保修服務(wù):我們的產(chǎn)品享受3年保修服務(wù),期間因非人為因素引起的產(chǎn)品故障,我們將免費(fèi)維修或更換。
3. 72小時(shí)電話回訪:在產(chǎn)品安裝完成后,我們將在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行電話回訪,確保您的使用情況。
4. 專業(yè)安裝服務(wù):我們的專業(yè)安裝工程師將確保您的產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝和使用。
5. 24小時(shí)在線客服:我們的在線客服將為您提供全天候的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)支持服務(wù)。
6. 30天無理由退換貨:如果您對購買的產(chǎn)品不滿意,可在購買后30天內(nèi)無理由退換。
7. 365天以換代修服務(wù):在產(chǎn)品購買后365天內(nèi),如出現(xiàn)非人為因素引起的故障,我們將為您提供免費(fèi)更換服務(wù)。
8. 全國聯(lián)保服務(wù):我們的產(chǎn)品享受全國聯(lián)保服務(wù),無論您在何處購買,均可享受到我們的保修服務(wù)。 |