阿里斯頓熱水器、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、阿里斯頓服務(wù)說(shuō)明:
1. 專(zhuān)業(yè)安裝:阿里斯頓提供專(zhuān)業(yè)的安裝服務(wù),確保熱水器能夠安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。安裝人員具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)橛脩?hù)提供定制化的安裝方案,滿(mǎn)足不同場(chǎng)景和需求。
2. 快速響應(yīng):一旦用戶(hù)遇到任何問(wèn)題或故障,阿里斯頓的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)在*時(shí)間響應(yīng),提供快速、有效的解決方案。無(wú)論是電話(huà)咨詢(xún)、在線(xiàn)客服還是上門(mén)維修,阿里斯頓都會(huì)及時(shí)為用戶(hù)提供幫助。
3. 定期維護(hù):阿里斯頓鼓勵(lì)用戶(hù)定期進(jìn)行熱水器的維護(hù),以延長(zhǎng)其使用壽命。他們提供專(zhuān)業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),包括清潔、檢查、調(diào)整等,確保熱水器的性能和安全性。
4. 全天候服務(wù):阿里斯頓的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供全天候在線(xiàn)服務(wù),用戶(hù)可以隨時(shí)隨地聯(lián)系他們,獲取幫助和信息。無(wú)論是產(chǎn)品咨詢(xún)、使用指導(dǎo)還是故障排除,阿里斯頓都會(huì)盡力滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
二、阿里斯頓熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 全國(guó)聯(lián)保服務(wù):全國(guó)500多個(gè)城市上千家維修服務(wù)商,為用戶(hù)提供維修服務(wù),覆蓋范圍廣泛。
2. 維修響應(yīng)時(shí)間:維修服務(wù)商提供24小時(shí)內(nèi)的極速響應(yīng)服務(wù),對(duì)于需要上門(mén)維修的情況,72小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。
3. 免費(fèi)安裝及送貨上門(mén):阿里斯頓旗下全線(xiàn)產(chǎn)品均享受免費(fèi)安裝及送貨上門(mén)服務(wù)。對(duì)于個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)維修覆蓋區(qū)域,維修服務(wù)商也會(huì)免費(fèi)提供相應(yīng)配件,直至維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。
4. 退換貨政策:根據(jù)國(guó)家三包政策,自售出之日起7日內(nèi),如果發(fā)生性能故障,用戶(hù)可以選擇退貨、換貨或修理。自售出之日起15日內(nèi),如果發(fā)生性能故障,用戶(hù)可以選擇換貨或修理。
5. 三包有效期:在三包有效期內(nèi),如果發(fā)生同一性能故障,仍不能正常使用的產(chǎn)品,可免費(fèi)調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。
6. 熱水器的保修期:熱水器產(chǎn)品享有5年聯(lián)保,但非質(zhì)量問(wèn)題的安裝調(diào)試不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。 |