阿里斯頓熱水器、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、阿里斯頓服務說明:
1. 全天候服務:阿里斯頓智家提供全天候的維修服務,無論是產品咨詢、安裝、維修還是保養,都能在*時間得到專業的服務支持。
2. 專業技術團隊:阿里斯頓智家擁有一支經驗豐富、技術精湛的維修服務團隊,能夠快速準確地解決用戶的問題和故障。
3. 配件保障:為了確保產品的正常運行和持久耐用,阿里斯頓智家提供完備的配件保障,保證及時更換損壞部件,延長產品的使用壽命。
4. 定期維護保養:阿里斯頓智家定期為用戶提供產品維護保養服務,確保產品性能穩定,提高使用體驗。
5. 遠程技術支持:借助先進的遠程技術手段,阿里斯頓智家的工程師可以遠程診斷和解決用戶的產品問題,為用戶節省時間和精力。
6. 快速響應:無論是電話、在線咨詢還是上門服務,阿里斯頓智家的維修服務團隊都能做到快速響應,*時間解決問題。
7. 客戶回訪:為了不斷提高服務質量和用戶體驗,阿里斯頓智家會定期進行客戶回訪,收集用戶反饋和建議。
二、阿里斯頓熱水器維修服務政策如下:
1. 整機保修:家用機三年,公用機一年。用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“阿里斯頓服務中心”中綁定購買信息,享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機三年;公用機一年。
3. 其他保修政策:箱體保修一年;附件保修30天;保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 研發準則:中國阿里斯頓積極引入集團先進技術,并根據中國本土需求,基于全球研發準則,對集團技術進行優化提升。
5. 質量管理:阿里斯頓將“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產品和服務,真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。
6. 安全合規:阿里斯頓熱水器制定了高于國際標準的安全及性能規定,在新產品開發、設計及評價環節嚴格執行,并建立合規監查機制。
7. 顧客服務:阿里斯頓熱水器始終堅守“服 |