卡薩帝冰箱、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、卡薩帝服務說明：
1. 服務理念人性化：卡薩帝始終堅持以用戶為中心，將“真誠”體現在服務的每一個細節中。
2. 服務方式創新：卡薩帝不斷探索和創新服務方式，以適應不斷變化的市場需求。例如，他們首建用戶檔案，提供“按季提醒”“冰箱生日”等主動服務，還踐行“一站式”通檢，對用戶家所有冰箱逐一通檢、保養。
3. 服務內容生態化：隨著消費升級，用戶對服務的需求從冰箱擴展到整個家庭生活，卡薩帝的服務也進行再一次的升級，推出涵蓋家居、家裝、家生活的服務，如建立量子小店，提供全屋智裝、局改微裝、衣物護理等服務。
4. 服務過程透明化：卡薩帝通過透明的服務過程，讓用戶了解并參與到服務的每一個環節中。
5. 服務人員專業化和培訓：卡薩帝重視服務人員的專業素質和技能培訓，確保他們能夠提供專業、高效的服務。
6. 服務反饋與持續改進：卡薩帝通過用戶的反饋和評價，不斷改進和優化服務流程和服務內容。
二、卡薩帝冰箱維修服務政策如下：
1. 免費送貨上門服務：在購買產品后，我們將為您提供免費送貨上門服務。
2. 3年保修服務：我們的產品享受3年保修服務，期間因非人為因素引起的產品故障，我們將免費維修或更換。
3. 72小時電話回訪：在產品安裝完成后，我們將在72小時內進行電話回訪，確保您的使用情況。
4. 專業安裝服務：我們的專業安裝工程師將確保您的產品能夠正確、安全地安裝和使用。
5. 24小時在線客服：我們的在線客服將為您提供全天候的產品咨詢和技術支持服務。
6. 30天無理由退換貨：如果您對購買的產品不滿意，可在購買后30天內無理由退換。
7. 365天以換代修服務：在產品購買后365天內，如出現非人為因素引起的故障，我們將為您提供免費更換服務。
8. 全國聯保服務：我們的產品享受全國聯保服務，無論您在何處購買，均可享受到我們的保修服務。 |
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