格力晶弘咨詢電話:4006-189123
格力晶弘冰箱、洗衣機維修服務說明:
銷售與顧客服務
1. 專業咨詢:我們的銷售團隊具備豐富的產品知識與專業技能,能夠根據客戶需求提供個性化的產品推薦與解決方案。
2. 透明交易:我們堅持價格透明,無隱藏費用,確?蛻粼谫徺I過程中享受公平公正的待遇。
3. 便捷購買:提供線上線下多渠道購買方式,方便客戶隨時隨地選購心儀產品。
4. 維修服務對接:銷售過程中即向客戶介紹維修服務流程,確保客戶無憂購買。
維修服務承諾
1. 快速響應:客戶反饋問題后,我們將在*短時間內給予響應,并安排解決方案。
2. 專業維修:所有維修服務均由經過專業培訓的技術人員提供,確保維修質量。
3. 靈活服務:提供上門服務、郵寄維修等多種服務方式,滿足客戶不同需求。
4. 跟蹤回訪:維修完成后,我們將進行跟蹤回訪,確保問題徹底解決,客戶滿意度達到*高。
格力晶弘冰箱、洗衣機維修服務政策注意事項說明:
格力晶弘三免服務:
1、上門免費;
2、修不好免費;
3、保修免費。
格力晶弘三公開:
1、服務策公開;
2、故障點公開;
3、收費標準公開。三省服務:
1、省時,隨叫隨到服務及時;
2、省心,技術過硬客戶放心;
3、省錢,優惠策為客戶省錢。
格力晶弘三先后:
1、先聯系后上門,在客戶方便的時間上門不擾民;
2、先確診后報價,根據故障定價公平合理;
3、先報價后維修,客戶先知道價格后消費,明白消費。
格力晶弘三不修:
1、無安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,維修除病根,不給客戶留后患;
3、無維修價值的不修,不浪費客戶 一分錢。 |