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博世冰箱維修咨詢服務(wù)電話多少 免費(fèi)設(shè)計服務(wù)

詳細(xì)說明

    博世冰箱、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、博世服務(wù)說明：





1. 用戶至上：博世始終以用戶為中心，將用戶的需求和滿意度置于首位。無論遇到什么問題，無論是空調(diào)故障、冰箱維修還是其他冰箱問題，博世都承諾在*時間響應(yīng)，為用戶提供及時、高效的解決方案。

2. 專業(yè)與敬業(yè)：博世的服務(wù)人員具備出色的專業(yè)知識和技能，他們明白用戶在遇到問題時需要的不僅僅是修理，更是安心和信任。因此，他們會以*快的速度解決問題，同時為用戶提供詳細(xì)的解釋和建議。

3. 全程關(guān)懷：博世注重售前和售中服務(wù)，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，切實(shí)保證安裝質(zhì)量。博世先后推出“快速反應(yīng)部隊(duì)”、“專家服務(wù)”、“免費(fèi)大回訪”、“安裝巡視制”、“六年免費(fèi)包修”等一連串創(chuàng)新的服務(wù)舉措，確保用戶對服務(wù)過程了解清楚，可以放心使用冰箱。



二、博世冰箱維修服務(wù)政策如下：



1. 整機(jī)保修：家用機(jī)提供三年保修，公用機(jī)提供一年保修。特別備注，2022年9月9日后（含9月9日）購買的產(chǎn)品，用戶憑有效購機(jī)憑證或在微信小程序“博世服務(wù)中心”中綁定購買信息，享受“電機(jī)十年包修”。

2. 主要部件保修：家用機(jī)提供三年保修；公用機(jī)提供一年保修。

3. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。

4. 質(zhì)量管理：博世將“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠為顧客奉獻(xiàn)”作為公司的質(zhì)量方針。

5. 顧客服務(wù)：博世冰箱始終堅(jiān)守“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高顧客服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供稱心如意的專業(yè)服務(wù)。

 
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