格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 全天候在線客服：格力提供全天候的在線客服服務，無論客戶在何時遇到問題，都可以隨時聯系到格力的客服人員，獲得專業的解答和幫助。這種全天候的服務模式，極大地提升了客戶的滿意度和信任度。
2. 快速響應：格力在接到客戶的報修請求后，會迅速安排專業的維修人員上門服務。這種快速響應的模式，有效地縮短了客戶的等待時間，提高了服務效率。
3. 專業的維修服務團隊：格力擁有一支專業的維修服務團隊，格力具備豐富的產品知識和實戰經驗，能夠迅速、準確地解決客戶遇到的問題。這種專業的服務團隊，保證了服務質量的穩定性和可靠性。
4. 創新的服務模式：格力不斷創新和改進服務模式，以滿足客戶的多元化需求。例如，格力推出了“星級全程貼心管家”服務模式，涵蓋了廚房設計支持、送貨安裝、維護修理、養護指導、跟蹤安檢等多個方面的星級服務標準。
二、格力空調服務理念如下：
1. 秉持“感恩、貼心、專業、務實”的服務理念，針對新風空調及家用中央空調打造出專業化、標準化的一站式維修服務。
2. 嚴格確保高標準安裝材料。格力空調實行產品主機與安裝輔材的統一化、標準化，實現安裝輔助包的品牌化定制、專業化打造、品質化保障，并推動輔材的品質可靠和價格透明。
3. 提供透明的安裝體驗。格力空調在安裝產品前，會事先將高空費、輔材費等一系列費用提前告知給消費者，然后通過電子賬單的形式由格力空調平臺進行扣費，杜絕安裝師傅私下亂收費的現象。
4. 為消費者提供優質的維修保障措施。例如，格力空調針對產品質量問題，為消費者提供了“三包服務”：空調的整機質保期長達6年，變頻空調壓縮機更是10年包換。在這段時間范圍內，如果用戶覺得空調有質量問題，可以聯系廠家進行檢測。此外，格力空調維修服務還提供7天無憂退換貨。 |
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