大金空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、大金服務說明：
1. 真誠到永遠：大金始終堅持“真誠到永遠”的社會服務宗旨，致力于為用戶提供全方位、高質量的服務。
2. 用戶至上：大金認為“用戶永遠是對的”，始終以用戶需求為導向，不斷滿足用戶的需求，為用戶提供更好的產品和服務。
3. 創造感動：大金人致力于創造感動，通過優質的服務讓用戶感受到大金產品的價值，提高用戶的滿意度和忠誠度。
4. 一站到位：大金推行“一站到位”式服務，將售前、售中、維修服務有機地結合起來，確保用戶在購買和使用產品的過程中獲得全方位的服務。
5. 誠信為本：大金倡導誠信，通過制定《誠信政策指南》等措施，確保員工在服務過程中遵循誠信原則，樹立企業的良好形象。
6. 創新發展：大金不斷推進服務創新，通過完善服務體系、提高服務水平、拓展服務領域等方式，不斷滿足用戶的新需求，推動企業的發展。
二、大金空調維修服務政策如下：
1. 全天候服務：提供24小時熱線咨詢和報修解急服務，確保用戶在任何時候都能得到及時的幫助。承諾48小時維修到位，365天服務不間歇，以滿足用戶的需求。
2. 全方位服務：從產品的售前咨詢、堪查，到售中的設計、安裝、調試，以及維修的巡檢、維修、保養。
3. 全專業服務：公司擁有專家級的服務隊伍，配備專業的服務工具，確保100％的專業服務，從而確保服務質量。
4. 嚴格的“四個不漏”原則：即一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關部門；一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意；一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費服務：公司提供免費安裝、免費保養和免費咨詢等服務。全國1000多個服務網點定期對用戶巡檢保養；400免費服務熱線24小時為用戶提供咨詢服務。 |
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