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產品目錄

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詳細說明

海爾冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務

海爾咨詢電話：4006-189123

海爾冰箱/洗衣機服務政策說明：

保修卡的內容要求

1. 產品基本信息：保修卡上應明確標注產品的型號、出廠編號、購買日期等基本信息，以便在維修時能夠準確識別產品。

2. 保修期限：保修卡上應明確標注產品的保修期限，包括整機保修期限和主要部件的保修期限。

3. 保修范圍：保修卡上應明確標注產品的保修范圍，包括哪些故障和損壞屬于保修范圍，以及哪些情況不屬于保修范圍。

保修卡的保管要求

1. 妥善保管：消費者應將保修卡與產品說明書、購買憑證等文件放在一起妥善保管，避免遺失或損壞。

2. 防水防潮：保修卡作為紙質文件，應放置在干燥、通風的地方，避免受潮或受水浸泡導致損壞。

3. 不得涂改：保修卡上的信息應保持原樣，不得隨意涂改或偽造。

海爾冰箱、洗衣機維修服務說明：

1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;

2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；

3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞；

4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效；

5.保修的客戶須出示購買該電器之票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效；

海爾產品維修溫馨提示：

1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費；

2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等；

3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；

4.維修后開保修單，免費質保三個月六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為準) ；

5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗，請您放心選擇；