日立空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立服務說明:
1. 用戶至上:日立始終堅持以用戶為中心,將用戶的需求和滿意度置于首位。無論遇到什么問題,日立都承諾在*時間響應,為用戶提供及時、高效的解決方案。
2. 專業服務:日立的服務人員具備出色的專業知識和技能,能夠快速解決問題。同時,他們還具備敬業精神和耐心,為用戶提供詳細的解釋和建議,確保用戶對服務過程了解清楚,可以放心使用空調。
3. 售前與售中服務:日立注重售前和售中服務,嚴格控制產品質量,并切實保證安裝質量。這使得日立在消費者中贏得了良好的聲譽和口碑,得到了消費者的信任和青睞。
4. 創新服務舉措:日立推出了一系列創新的服務舉措,如“快速反應部隊”、“專家服務”、“免費大回訪”、“安裝巡視制”、“六年免費包修”等,這些舉措使日立在服務方面更具競爭力。
二、日立空調維修服務政策如下:
1. 管家式服務:提供從購買、安裝、維修到保養的一站式服務,旨在滿足用戶的不同需求。
2. 快速服務入口:用戶可以通過該入口進行報裝報修,并跟蹤已提交業務的受理狀態。
3. 產品認證:對用戶購買的日立產品進行認證,以提供后續高效優質的服務。
4. 安裝預約:產品到貨后,用戶可以預約日立的專業人員上門安裝。
5. 維修預約:當產品出現故障,用戶可以聯系日立的專業人員提供高品質的上門維修服務。
6. 空調保養:日立提供的空調保養服務將有效延長產品使用壽命,并持續保障使用過程的安全性。
7. 移機服務:針對需要移機的用戶,日立提供專業的移機服務,規范作業,貼心服務,一步到位。
8. 產品支持中心:提供各項下載服務,包括商家正版的APP、電腦驅動及產品說明書的下載。 |