能率熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、能率熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 全流程服務(wù):能率在維修服務(wù)上進(jìn)行了全面的升級,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、安裝,到維修、關(guān)懷服務(wù),每一環(huán)節(jié)都力求讓用戶滿意。這不僅包括傳統(tǒng)的“三包”服務(wù),更進(jìn)一步提供了包教、包會(huì)、包滿意的服務(wù),真正做到讓用戶買得舒心、用得放心。
2. 服務(wù)生態(tài)體系的升級:能率廚房的服務(wù)生態(tài)體系已經(jīng)完成升級,這個(gè)體系包括了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、安裝、維修和關(guān)懷服務(wù),為用戶提供全方位的維修服務(wù)。
3. 安裝及維修服務(wù)作為產(chǎn)品的必備屬性:能率已經(jīng)將安裝及維修服務(wù)作為產(chǎn)品的必備屬性,這不僅是產(chǎn)品的一部分,更是產(chǎn)品價(jià)值的重要體現(xiàn)。通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能率實(shí)現(xiàn)了從安裝熱水器到服務(wù)廚房的升級跨越。
4. 以服務(wù)帶動(dòng)發(fā)展:能率的服務(wù)戰(zhàn)略不僅僅是滿足用戶的需求,更是通過服務(wù)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。這種以服務(wù)為核心的發(fā)展戰(zhàn)略,為行業(yè)找到了新的破局之道。
5. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的制定:能率廚房制定了一套嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,確保每一項(xiàng)服務(wù)都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
二、選擇我們的理由
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務(wù)公開;故障公開;價(jià)格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過硬,服務(wù)熱心。
(4)先檢測,報(bào)價(jià),客戶同意后再開始 維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶一分錢。
(6)用戶驗(yàn)收完才算維修完成,開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。
(7)維修進(jìn)行回訪、詢問熱水器使用情況與收費(fèi)明細(xì)。 |