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日立中央空調專業技術維修服務電話是多少提供產品專屬咨詢服務

詳細說明

日立中央空調

移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、日立中央空調

服務說明：

1. 服務定義：以換代修是指對于符合條件的產品，在保修期內出現非人為因素造成的故障時，日立中央將直接提供更換新機服務，而不是進行維修。

2. 服務適用范圍：此政策適用于日立中央生產的各種空調

產品，如空調

、冰箱、洗衣機等。

3. 服務流程：

a. 用戶撥打日立中央客服電話或訪問日立中央商家網站報修，說明產品故障情況。

b. 日立中央維修人員核實故障情況，判斷是否符合“以換代修”條件。

c. 如果符合條件，日立中央將安排物流上門取件，將故障產品送回工廠檢測。

d. 如果檢測確認故障屬實且在保修期內，日立中央將免費更換全新產品給用戶，并將故障產品回收處理。

4. 服務限制：此服務僅適用于因非人為因素造成的故障，人為因素造成的故障不在此服務范圍內。

5. 保修期限：此服務的保修期限與日立中央產品正常保修期限一致。具體保修期限請參考日立中央產品的保修條款。

二、日立中央空調

維修服務理念如下：

1. 全國統一維修服務熱線：任何地區的用戶只需要撥打全國統一維修服務熱線，就可以享受到日立中央的專業服務。

2. 365天全年無休在線報裝報修：日立中央的專業工程師將全年無休，全天候在線，提供報裝報修服務。

3. 服務宗旨：日立中央的服務致力于提供貼心、全面的服務，從售前到維修，始終照顧客戶的需求。

4. 質量擔保：日立中央致力于不斷改進產品性能，提高產品的使用價值，讓客戶買得稱心，用得放心。保修期內服務詳見保修卡說明。

5. 遵守國家“新三包”規定：日立中央嚴格執行國家“新三包”規定，對于洗衣機、空調

等產品，整機保修一年。此外，對于商業用途的保修期為6個月。

6. 保修期限計算方式：消費者收到產品之日，為包修期起始日期。如果以安裝日期為包修期起始日期，則按產品銘