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萬家通電器維修中心

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萬家通電器維修中心

聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產(chǎn)品目錄

櫻花熱水器維修服務(wù)電話-報修站點

詳細說明

櫻花咨詢電話：4006-189123

櫻花熱水器維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)

一、保修政策范圍

1. 本政策適用于櫻花電器生產(chǎn)的家用熱水器、商用熱水器、熱水器等各類熱水器產(chǎn)品。

2. 保修政策僅限于正常使用條件下，對于人為損壞、非自然災(zāi)害、非產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌墓收匣驌p壞，不列入保修范圍。

二、保修期限

1. 櫻花熱水器產(chǎn)品實行整機保修，主要部件保修期為6年。

2. 用戶可在購買產(chǎn)品之日起，憑有效購買憑證享受保修服務(wù)。

3. 在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌墓收希瑱鸦娖髫撠熋赓M維修或更換部件，但不包括人為損壞、非自然災(zāi)害、非產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌墓收匣驌p壞。

三、保修內(nèi)容

1. 櫻花電器提供產(chǎn)品在正常使用條件下因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌墓收匣驌p壞的免費維修或更換部件服務(wù)。

2. 櫻花電器提供免費咨詢服務(wù)，用戶在使用過程中遇到任何問題可隨時聯(lián)系維修服務(wù)部門咨詢。

四、保修程序及要求

1. 用戶需要保修時，請撥打櫻花電器的客服熱線電話或者當?shù)鼐S修服務(wù)中心的電話進行咨詢預(yù)約，并攜帶有效購買憑證和產(chǎn)品保修卡。

2. 櫻花電器維修服務(wù)中心將安排專業(yè)技術(shù)人員上門服務(wù)，對用戶的產(chǎn)品進行檢查和維修。

3. 如果用戶的產(chǎn)品需要更換部件，櫻花電器將向用戶提供詳細的維修方案和費用明細，經(jīng)用戶確認后進行更換。

4. 保修期限內(nèi)，用戶不得自行進行修理或委托其他第三方進行修理，以避免影響產(chǎn)品的保修服務(wù)。

五、保修條款的變更與解除

1. 本保修政策由櫻花電器負責解釋和修改，如有變更，將以公告形式通知用戶，并保留用戶的原有保修服務(wù)。

2. 如用戶對櫻花電器的保修服務(wù)有異議，可通過電話、郵件等方式與櫻花電器客服部門聯(lián)系，櫻花電器將盡快給予回復(fù)。