火王熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
火王熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明：
一、售前服務
1. 熱情接受客戶的咨詢，并詳細介紹系列產品的規(guī)格型號、性能特點、技術優(yōu)勢。
2. 應客戶要求寄發(fā)產品樣本及相關資料。
二、售中服務
1. 為用戶提供至專業(yè)、經濟合理的配置應用方案。
2. 如用戶有特別需要，可提供產品樣機和上門根據使用環(huán)境情況設計配置應用方案。
三、維修服務
1. 用戶自購機之日起可享受一年（熱水器壓縮機三年）的保修；保修期內維修免費，其它維修收取零配件費用和工時費。
2. 產品經維修后，六個月內因質量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復。
3. 全國各24小時服務熱線由專人負責，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
4. 產品服務中心所在地市區(qū)范圍內，在接到用戶報修電話后，48小時內上門服務；其它地區(qū)請用戶將故障機器送到或發(fā)運至服務中心，服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內修復發(fā)回給客戶。
四、日常保養(yǎng)
火王熱水器公司也提供了詳細的日常保養(yǎng)指導，以確保熱水器的長期穩(wěn)定運行和延長使用壽命。包括長期不使用時斷開電源、定期清洗過濾網、外觀清潔、避免在不利環(huán)境下使用、注意電源線的使用和維護、避免阻擋進風口或出風口的空氣流動等。
以上服務承諾體現了火王熱水器公司對客戶的全面關懷和負責任的態(tài)度，致力于為客戶提供優(yōu)質、高效、專業(yè)的服務。
火王熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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