三菱中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱中央空調服務說明:
1. 客戶滿意是我們的宗旨:三菱中央始終堅持將客戶滿意作為服務的*高標準,致力于為客戶提供高品質的產品和服務。他們通過設立全球電話服務中心,提供24小時即時回復服務,創新全程服務模式,不斷為客戶創造價值增值。
2. 提供全面的服務:三菱中央致力于為用戶提供專享服務、專有配件、專用機油、專屬技術產品、專業再制造的“5P”服務。
3. 服務專業化的三個目標:三菱中央將服務專業化的目標設定為與渠道代理商建立長期合作伙伴關系,將*終用戶升級為忠誠用戶、終身用戶,以及與主機廠建立高附加值的戰略伙伴關系。
4. 全球化的服務網絡:三菱中央在全球范圍內設立了多個運營中心、辦事處和服務站,產品銷往全球100余個國家和地區。他們通過提供全天候全方位的服務,確保用戶無論在哪里都能得到及時、有效的支持。
二、三菱中央空調服務政策如下:
1. 上門服務:金牌服務能讓大部分送修產品升級為上門服務,可以提供工程師4小時到達用戶現場服務,真正讓用戶高枕無憂。
2. 專用備件:三菱中央設立了金牌專屬備件庫,專門儲備金牌用戶的備件,全力滿足金牌服務用戶的備件需求。
3. 全面關懷:根據客戶的不同需求,開發不同類型的服務品種,如打印先鋒全包、金牌服務、多廠商支持服務、IT外包服務等等。
4. 特定服務:針對游戲玩家和A3幅面復合機用戶,三菱中央也提供了特定的尊享服務。對于游戲玩家,提供全生命周期免費線上服務支持和專屬電話熱線,游戲隊列無需漫長等待。對于A3幅面復合機用戶,在省會城市及直轄市的指定區域范圍內,實現工程師派單后4小時上門檢修。
5. 在線咨詢:通過三菱中央服務微信公眾號和三菱中央服務視頻號,年輕玩家還能獲取產品常見問題的解決辦法和產品維護小知識,各種游戲優化設置的TIPS,跟隊友一起答疑解惑。 |