雅紳寶冰柜維修服務電話號碼多少-修理站網點
雅紳寶咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 在包修期限內,您可以享受由雅紳寶冰柜提供的免費維修或更換服務,但以下情況除外:
a. 人為損壞:如故意損壞、誤操作等非正常使用導致的故障;
b. 不按照產品說明書要求進行安裝、使用和保養所導致的故障;
c. 在未經授權的情況下自行拆卸、維修或改裝所導致的故障;
d. 因不可抗力(如火災、地震、洪水等)或不正常的電力供應所導致的故障。
2. 對于出現故障的產品,您可以通過以下方式聯系我們的客戶服務中心:
a. 撥打雅紳寶冰柜客戶服務熱線,我們將為您提供技術支持和解決方案;
b. 訪問雅紳寶冰柜廠家網站,填寫在線報修申請,我們將盡快安排維修人員為您服務。
c. 根據產品說明書中提供的聯系方式聯系當地的雅紳寶冰柜授權服務中心。
服務承諾
1、對售出產品,向客戶公開承諾:質量,顧客至上。
2、對售出產品,均要建立維修服務檔案,長期跟蹤服務。
3、聽取客戶意見和建議,不斷改進工作方法,努力讓客戶滿意。
4、對售出產品,保質保量,對售出確有質量問題的產品,盡大努力滿足客戶訴求。
維修服務準則
1、公司員工要用誠懇、熱情的服務態度,的服務質量,宣傳企業文化,樹立公司形象;
2、服務及時,快捷,準確。
3、對售前,售中,維修中的客戶,要熱情,禮貌,態度和藹。 |