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電話：400-6189123

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海爾冰箱專業(yè)技術(shù)維修服務(wù)電話是多少確保用戶使用無憂

詳細(xì)說明

海爾冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、海爾冰箱服務(wù)說明：

1. 保修期內(nèi)免費(fèi)修理和更換零部件（非保修范圍除外）；保修期外提供有償維修服務(wù)并以統(tǒng)一價(jià)格提供維修備件。

2. 如不能提供《保修卡》，則提供有效的購機(jī)憑證，按購機(jī)日開始計(jì)算保修期，如購機(jī)日超過生產(chǎn)日期半年的，則按生產(chǎn)日期延長半年開始計(jì)算保修期。

3. 如不能提供《保修卡》和購機(jī)憑證的，則按機(jī)器生產(chǎn)日期延長1個月開始計(jì)算保修期。

4. 如室內(nèi)外機(jī)分開的，各自計(jì)算保修期，出廠日期以銘牌及條碼上的生產(chǎn)日期為準(zhǔn)。

5. 各種控制器參考對應(yīng)的產(chǎn)品的保修期計(jì)算方式。

6. 特殊工程客戶的保修期，憑公司蓋章的承諾函或保修憑證給予保修。

7. 對于冰箱產(chǎn)品，請經(jīng)銷商、代理商在設(shè)備驗(yàn)收一個月內(nèi)進(jìn)行登記《保修卡》保修服務(wù)，滯后登記將根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期調(diào)整保修期結(jié)算日。

8. 保外配件非我司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更換的，不予保修。

二、海爾冰箱維修服務(wù)理念如下：

1. 產(chǎn)品保修：海爾提供一定期限的產(chǎn)品保修，確保客戶在購買產(chǎn)品后的一段時間內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的問題，可以免費(fèi)維修或更換。具體的保修期限根據(jù)產(chǎn)品的不同而有所差異，消費(fèi)者在購買時應(yīng)當(dāng)留意保修條款。

2. 全天候客戶服務(wù)：海爾冰箱設(shè)有專門的客戶服務(wù)熱線，為客戶提供全天候的服務(wù)，解答客戶的問題和提供技術(shù)支持。

3. 免費(fèi)安裝服務(wù)：對于一些特定型號的冰箱產(chǎn)品，海爾提供免費(fèi)安裝服務(wù)，以方便客戶的使用。

4. 定期維護(hù)保養(yǎng)：海爾冰箱提供定期的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，以確保客戶的冰箱設(shè)備能夠長期穩(wěn)定地運(yùn)行。

5. 質(zhì)量保證：海爾冰箱對所售商品實(shí)行質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制，凡符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和相關(guān)規(guī)定的商品，在正常使用情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題均按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行維修服務(wù)。