圣普冰柜維修服務平臺電話-妥善處理服務
圣普咨詢電話:400-6189123
一、包修的有效條件
為了保證您的權益,請您在享受包修服務時滿足以下條件:
1.憑有效包修憑證:在包修期限內,您需要憑有效包修憑證進行維修申請。
2.產品符合包修條件:產品在正常使用情況下出現故障,沒有人為損壞、拆解或改裝的痕跡。
3.購買渠道合法:產品是通過廠家授權的渠道購買。
4.包修期限內:故障發生在包修期限內。
二、維修服務承諾
1.全國聯保:圣普冰柜產品在全國范圍內實行全國聯保,無論您在何地購買產品,都可以享受到同樣的包修服務。
2.優質配件:我們使用原廠配件進行維修,保證質量和使用壽命。
3.專業工程師:我們擁有一支經驗豐富、技術嫻熟的工程師團隊,能夠快速、準確地解決各類故障。
4.維修服務中心:我們在全國范圍內設有維修服務中心,提供上門維修和產品送修服務,為您提供更便捷的服務。
圣普冰柜安裝維修禁令
一、 嚴禁給未配插頭的冰柜器擅自加裝插頭,必須使用空氣開關和漏氣保護開關取電;
二、 嚴禁對供電電源有地線的,擅自間斷冰柜地線或不接地線。
三、 嚴禁棄用上下防護板(防鼠擋板)、過線膠圈、壓線卡等防護性配件;
四、 嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作,必須保證供電電源的火險與冰柜電源線的火線、零線與零線相對應;
五、 嚴禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫:
六、 嚴禁在冰柜安裝完畢試機前部檢查機身漏電狀況,必須用試電筆測試室內外機金屬機殼是否帶電,如帶電必須排除;
七、 嚴禁用銅絲或導線代替保險管,保險管燒斷后應更換相同規格保險管。
八、 嚴禁安裝室內、外機時,少上固定螺栓;
九、 嚴禁使用承重能力較差、不合格的安裝支架。
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