卡薩帝洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、卡薩帝洗衣機服務說明:
1. 十年包修政策:卡薩帝電器推出的十年包修政策,對于2021年3月1日以后購買的卡薩帝家用洗衣機,都可以享受到這一政策。這意味著在未來的十年里,消費者可以安心使用卡薩帝洗衣機,不用擔心任何維修問題。這種自信來源于卡薩帝電器對品質的極致追求和對技術的不斷創新。
2. 專業維修服務團隊:卡薩帝電器設有專業的全國網點及各地區維修人員服務團隊,提供規范有序的報修流程,并同步跟蹤查詢,確保公開透明。無論是安裝、維修還是保養,卡薩帝電器的專業團隊都能提供及時、高效的服務。
3. 24小時在線客服:無論是通過電話、在線客服還是其他方式,卡薩帝電器的客服團隊都提供24小時的服務,隨時解答用戶的疑問,提供必要的幫助。
4. 用戶至上:卡薩帝電器的服務理念是用戶至上,始終將用戶的需求和滿意度放在首位。無論是產品設計、生產還是維修服務,都始終以用戶為中心,提供貼心、專業的服務。
二、卡薩帝洗衣機服務理念如下:
1. 免費上門安裝服務:購買卡薩帝燃氣灶后,各服務網點會提供免費上門安裝服務,確保產品能夠正確、安全地安裝到位。
2. 整機保修一年:卡薩帝燃氣灶自用戶購買之日起,整機保修一年,以用戶的購機發票或經卡薩帝股份指定的銷售網點的合格收據為依據。
3. 24小時服務咨詢和投訴熱線:卡薩帝設立了24小時服務咨詢和投訴熱線,用戶可以隨時撥打熱線進行咨詢或投訴,解決問題。
4. 快速響應:用戶報裝、報修來電后,卡薩帝會在0.5小時內回復,確定上門服務時間,并在24小時內完成上門服務(用戶特殊要求除外)。 |