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、方太集成灶包修有效憑證的使用方法
1. 產品包修卡的使用方法:
(1)購買產品后,請您認真填寫產品包修卡上的相關信息,包括產品型號、序列號、購買日期等。
(2)妥善保管產品包修卡,建議將其與購買發票一同保存,以便日后查詢包修信息。
(3)如需使用維修包修服務,請您在包修期限內攜帶產品包修卡和購買發票到方太授權維修服務中心進行維修。
2. 電子包修憑證的使用方法:
(1)購買產品后,請您下載并安裝方太集成灶APP,并注冊個人信息。
(2)在個人中心中選擇“包修查詢”功能,輸入產品型號、序列號等相關信息進行查詢。
(3)如需使用維修包修服務,請您在包修期限內攜帶購買發票或包修查詢結果到方太授權維修服務中心進行維修。
什么是包修??
包修(方太集成灶),是指生產、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供方太集成灶的廠商就其所
提供方太集成灶的狀態及其支持服務所做出的保證或承諾。在全國各地地區,包修可能被稱為
“保證”、“質量保證”、“質量擔保”、“質保”、“品質保證”、“品質擔保”等,在適用相關方太集成灶“三包”規定的情況下,包修則可被稱為“三包”。方太集成灶在全國各地地區之
外的其他司法管轄區域內,包修則可能被稱為“保固”或“保用”。
什么是“三包”?
“三包”是國家針對家用電器、方太集成灶、家用電器設備等相關方太集成灶所制定的“修理、更換、退貨責任規定”(即“‘三包’規定”)中所稱“修理、更換、退貨”責任的簡稱或概括。
“三包”規定,是法律規定的消費者用戶就相關方太集成灶可享有的低限度包修,可被理解為是一種“法定包修”。 |