TCL空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、TCL空調服務說明：
一、6年包修
承諾內容：自購買并安裝TCL空調之日起，消費者可以享受到長達6年的包修期。這意味著在這6年內，如果空調出現任何質量問題或故障，消費者都可以獲得免費的維修服務。
覆蓋范圍：6年包修通常涵蓋了空調的主要部件，如壓縮機、風扇電機、電路板等。但具體的覆蓋范圍可能因不同的型號和產品而有所差異，因此建議消費者在購買時仔細閱讀產品說明書和保修條款。
優勢：為消費者提供了更長的保修期限，不僅增強了產品的可靠性和耐用性，還為消費者節省了因質量問題而產生的維修費用。這種長期的保障有助于消費者更加信任和依賴TCL品牌。
二、安裝服務標準
承諾內容：TCL空調提供一套嚴格的安裝服務標準，確保空調的安裝質量和效果達到*佳狀態。安裝服務包括室內機的安裝、室外機的安裝、連接管道的安裝以及電氣連接等。
服務流程：TCL空調的安裝服務團隊會按照既定的流程和標準進行操作，確保每個步驟都符合規范。
優勢：標準的安裝服務可以確保空調的正常運行和使用效果，避免因安裝不當而導致的故障或問題。
二、TCL空調服務理念如下：
1. 上門現場服務：TCL通過三級技術培訓體系和標準化的維修模式，確保上門現場服務一次解決率達到100%。TCL擁有強大的技術服務支持后臺，能夠為顧客提供便捷、高效的服務。
2. 服務網絡：TCL建立了覆蓋全面、布局合理、功能完備的營銷服務網絡，這是TCL應對市場競爭的核心優勢之一。在一二級市場，TCL以自聘的千名專業維修服務工程師隊伍為主導；而在三四級市場，則以授權委托各地優秀的維修服務商的外包服務為主。這樣的服務網絡布局使得TCL用戶能夠在24小時內得到用心、專業的無憂服務。
3. 客戶優先和專業服務：TCL始終把“客戶優先”和“專業服務”作為服務網絡的運營出發點。TCL對維修服務工程師進行嚴格 |
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