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萬家通電器維修中心

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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產品目錄

威能壁掛爐維修服務聯(lián)系電話號碼-精準技術維修

詳細說明

威能咨詢電話：4006-189123

威能壁掛爐、鍋爐地暖維修、清洗保養(yǎng)一站式服務

一、保修政策范圍

1.1 本政策適用于在中華人民共和國境內（香港、澳門、臺灣地區(qū)除外）購買的威能壁掛爐產品。

1.2 保修期內，威能壁掛爐產品因質量問題導致的故障，均可享受免費的維修或更換服務。

1.3 所有威能壁掛爐產品均享有長達兩年的保修期，自購買之日起計算。

二、保修政策規(guī)定

2.1 對于在保修期內出現(xiàn)的質量問題，用戶須提供有效的購買憑證（如發(fā)票、收據等）和保修卡，以便威能壁掛爐服務中心進行核實和處理。

2.2 若用戶無法提供有效的購買憑證和保修卡，或者產品已經超出保修期，威能壁掛爐服務中心將根據實際情況收取相應的維修費用。

2.3 若用戶發(fā)現(xiàn)產品的質量問題是在使用過程中出現(xiàn)的，且不屬于保修范圍內的，如意外損壞、自行拆卸等，用戶須自行承擔維修費用。

三、保修服務流程

3.1 用戶發(fā)現(xiàn)產品質量問題后，應首先撥打威能壁掛爐廠家客服電話或前往威能壁掛爐服務中心進行咨詢。

3.2 威能壁掛爐服務中心工作人員將詳細了解用戶的問題和需求，并根據具體情況提供解決方案。

3.3 若需要上門維修服務，威能壁掛爐服務中心將根據用戶所在地的不同，在承諾的時間內安排專業(yè)技術人員上門維修或更換產品。

3.4 維修完成后，威能壁掛爐服務中心將對產品進行全面檢測，確保產品恢復正常運行。同時，服務中心將對產品維修情況進行記錄，以便后續(xù)查詢。

四、保修政策注意事項

4.1 若用戶對威能壁掛爐服務中心提供的保修服務不滿意，可以向當?shù)氐南M者協(xié)會或相關部門進行投訴和維權。

4.2 本保修政策不得轉讓、復制或用于其他非威能壁掛爐產品的保修。

4.3 本保修政策的解釋權歸威能壁掛爐所有。如有任何疑問或需要幫助，請隨時聯(lián)系威能壁掛爐服務中心。